Como você deve saber, dedico muito tempo a orientar e ajudar outras pessoas a construir seus negócios virtuais. Mas uma coisa que nunca deixa de me surpreender é a falta de paciência de 80% para 0%. Não sei, mas vou tentar.
Ainda nesse artigo…
A melhor maneira de começar a treinar pessoas é contar uma história com a qual elas se identifiquem. Então, aqui vai… Em 2003, uma pessoa (vamos chamá-la de Joan) me pagou para montar um negócio de web design para ela. Eu tinha experiência na criação de um negócio de web design chamado YouOnLine.Net em 1998, além de passar de 10 a 12 horas por dia na internet, o que me permite acompanhar as novidades. Portanto, Joan sabia que eu tinha a expertise necessária para fazer o trabalho direito.
Passei pouco mais de dois meses configurando o negócio da Joan. Desde a obtenção do nome de domínio e do certificado SSL até a programação do HTML para o carrinho de compras, eu fiz tudo. Na verdade, no dia em que Joan escolheu abrir seu negócio, ele estaria totalmente funcional e lucrativo. Joan ficou feliz, eu fiquei feliz e voltei para casa me sentindo bem por um novo negócio estar nascendo e se concretizando.
Mas três semanas depois (sem aviso prévio), Joan contratou um advogado que me enviou uma carta exigindo a devolução de todo o seu dinheiro. O que aconteceu?
Depois de semanas de litígio (onde a queixa foi finalmente arquivada), descobri que Joan tinha em mente que ganharia pelo menos US$ 5.000,00 por mês. Mas quando ela só ganhou US$ 1.200,00 nas primeiras três semanas, ela surtou e pensou que o negócio não ia dar certo.
Mas Joan sabia, no fundo, que era a culpada por essa decisão. Como eu sei? Porque Joan nunca me contatou sobre o problema. Se eu tivesse feito algo errado, Joan teria me ligado em um momento quente de Nova York. Em vez disso, ela escolheu a saída “tímida”, independentemente de quem ela prejudicasse no processo.
No entanto, este é apenas um exemplo entre milhares. Sim, muitas pessoas com quem trabalho e com quem treino raramente entendem o processo de desenvolvimento, construção e crescimento de uma empresa. Por algum motivo, muitas pessoas que estão começando seu próprio negócio pela primeira vez têm essa ideia equivocada de que ganharão milhares de dólares imediatamente, sem levantar um dedo. Uma cliente chegou a me ligar e dizer: “Comprei seu livro, mas não ganhei dinheiro”. Perguntei se ela tinha lido o livro. Ela respondeu: “Não. Eu não sabia que deveria ler. Só pensei que tinha que comprá-lo”.
Deixe-me dar uma pequena dica de quem entende do assunto: os infomerciais estão realmente dando informações verdadeiras. A única coisa que eles não dizem é que, para ganhar esse dinheiro, você precisa investir tempo, dedicação e longas horas construindo sua empresa.
Aqui está um exemplo real de algo que aconteceu comigo: um dia, escrevi um relatório de 15 páginas e o converti para o formato PDF. Enviei um anúncio para minha lista de contatos e, em um dia, ganhei US$ 6.000,00. Fiquei chocado e muito feliz ao mesmo tempo. No entanto, isso nunca mais aconteceu comigo. Então, eu poderia ir à televisão e dizer com toda a sinceridade: “Ganhei R$ 6.000,00 em um dia”. Mas o que não conto é que estou no ramo de web design há mais de 3 anos e levei esse tempo para criar uma lista de newsletters com pessoas que comprariam meu Relatório. Espero que minha história ajude você a enxergar os infomerciais como a verdade que eles são, e como a verdade que eles não são.
O que um Negócio Realmente É
Um negócio é semelhante a dar à luz um filho. Primeiro, você decide ter um negócio e, em seguida, decide que tipo de negócio abrir. Depois, você dedica tempo pesquisando e lendo tudo o que puder encontrar sobre o tópico relacionado ao seu negócio.
Em seguida, você obtém treinamento no tipo de negócio que pretende abrir. Você precisa conhecer seu produto ou serviço antes de vendê-lo. Isso significa ingressar em organizações, fazer networking com outras pessoas da sua área e/ou trabalhar para um empregador da área para entender o funcionamento interno do negócio.
Em seguida, você compra o sistema de computador e a conexão de internet adequados para administrar seu negócio, dá um nome à sua empresa, garante um nome de domínio e configura todo o seu negócio antes de iniciá-lo.
Finalmente, quando você abre seu negócio, é muito raro que você ganhe dinheiro nos primeiros 4 a 5 meses. Claro que isso depende do tipo de negócio que você decidir abrir e se você já possui uma base de clientes para comercializar seu produto ou serviço. Se você não tem uma base de clientes, pode levar algum tempo até ganhar dinheiro.
O erro de Joan
O erro de Joan foi não entender essas regras simples. Embora eu tenha fornecido a Joan URLs de organizações e outras informações gratuitas, ela não as pesquisou. Por quê? Porque, na verdade, Joan não estava procurando esse tipo de negócio. Ela estava simplesmente procurando uma maneira de ganhar dinheiro.
Infelizmente, Joan não tinha a mínima ideia da mina de ouro que realmente tinha. Passei dois meses construindo um negócio funcional para ela. Seu primeiro mês rendeu US$ 1.200,00. Isso é incrível!! Se você perguntar a qualquer pessoa que abriu um negócio quanto ganhou no primeiro mês, mesmo os melhores nunca ganharam US$ 1.200,00 no primeiro mês.
O que Joan não levou em consideração foi que seu nome era “desconhecido”. As pessoas hoje em dia são inteligentes. Elas não compram de uma empresa a menos que confiem nela. Joan não havia investido tempo algum construindo confiança com seus clientes em potencial, mas mesmo assim ganhou US$ 1.200,00 no primeiro mês. Eu me perguntava por que Joan poderia estar chateada. Ela deveria estar comemorando. Mas Joan não via dessa forma.
Você é como Joan? Se for, precisa se identificar com suas deficiências agora mesmo. Então, se escolher continuar sendo como Joan, a culpa será sua quando não tiver sucesso nos negócios.
Um Último Pensamento
Se você decidisse se tornar um professor do Ensino Fundamental, não hesitaria em gastar dinheiro para cursar uma faculdade e obter os diplomas necessários. Você também não ficaria chateado se tivesse que começar de baixo e trabalhar por um salário menor ao iniciar sua carreira como professor. Certo?
Se você decidisse se tornar um Paralegal, não hesitaria em gastar dinheiro para se matricular em um curso para obter seu certificado de Paralegal. Você também não hesitaria em começar sua carreira trabalhando de baixo até receber mais treinamento prático. Certo?
Então, se a maioria das pessoas está disposta a investir dinheiro e tempo em uma carreira que gosta, por que a maioria das pessoas acredita que abrir um negócio é diferente? Responda a esta pergunta: Quem você conhece no planeta Terra que começou um negócio do zero (com menos de US$ 500) e teve um empreendimento próspero, faturando US$ 5.000 por mês nas primeiras três semanas? Reconheça a verdade: é impossível!
Oração de Alívio
Espero que este artigo ajude você a abrir seus olhos para a verdade sobre como abrir um negócio e lhe dê o incentivo necessário para transformá-lo em um empreendimento de sucesso.
