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Política de reembolso e devoluções

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Nome completo e informações de contato
  • Endereço de email e telefone
  • Localização (cidade e estado)
  • Informações profissionais (para prestadores de serviço)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Facilitar a conexão entre clientes e profissionais
  • Processar solicitações de serviço e orçamentos
  • Enviar comunicações sobre sua conta e serviços
  • Melhorar nossa plataforma e experiência do usuário
  • Garantir a segurança da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas:

  • Com profissionais quando você solicita um serviço
  • Com clientes quando você é um profissional e recebe uma solicitação
  • Para cumprir obrigações legais
  • Com provedores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Suas senhas são armazenadas de forma criptografada.

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
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  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimentos dados anteriormente

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7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: privacidade@divulgue.online